带参数的客服回复，需要使用的小程序客服消息参数：session-from，即开发者在 客服会话按钮 设置的session-from属性

开发者可以根据不同的客服入口，设置不同的session-from。应用场景如：售前客服/售后客服；进入不同的店铺，可联系到不同的客服人员，方便运营管理，促进销售转化。