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作者:张书乐 在微信公开课上,张小龙现场变了个“魔术”——唤出小程序任务栏后继续下拉,除了能看到顶部的小程序,在最底部可以看到一行小字:“这不是入口” 笔者试验了一下,确实能看到这个诡异的笑脸颜文字。不过,这应该不是张小龙的玩笑,进入即将达到10亿用户量级的微信第一屏的小程序,说它是入口其实太过贬低,它其实想成为桌面。可问题是,这个梦,腾讯已经做了多年,最典型的就是想要依托QQ却折戟沉沙的小Q桌面。这一把,背靠微信的小程序能糊吗?本着出出汗、红红脸,提提问的原则,先提出3个困惑? 问题一:被小程序连接后,真的效果空前吗?小程序目前主要有五大类:零售、电商、生活服务、政务民生和小游戏。阿拉丁指数的统计显示,2017年,从C端用户访问分布来看,零售类占24%,出行交通占21%,工具类占18%,餐饮占13%,生活服务占11%;从B端小程序数量分布来看,生活服务类占比最高,为21%,工具类占18%,零售类占17%,餐饮类占11%。主流的App,尤其是电商,几乎都有自己的小程序。据21世纪商业评论报道,2017年6月23日,加入了购买功能的“蘑菇街女装精选”小程序上线,在此后4个月,蘑菇街获得了6000多万用户。为此,美丽联合在微信小程序上的投入超过了1亿元。在报道中,美丽联合被树立为最早收割到小程序红利的合作者,同时,也是腾讯公开课PRO大会上做经验分享的标杆。而实际如何呢?在1月4日发布和京东联手进击微信社交电商之前的100天,美丽联合一直在裁员、遣散的传闻中,出现在公众眼前。而作为腾讯将要扶持的新势力,在之后为小程序背书,也就显得有点苍白了。何况,背书的过程中,大多时候也是在拿6千万用户说话,却很少提及真正的收益。顺便提一下2017年圣诞节,小程序“圣诞头像”获得了7500万流量的蹭热点事件。据新榜采访开发者赵团结的报道时,这位千万流量获得者透露:“流量激增后我的阿里云服务器的账单瞬间爆炸,一天产生了800块的流量费用。说起来也是惭愧,我可能是唯一一个拥有千万级别流量,没有盈利不说,还亏了几千块……”当然,因为即插即用的方式,这样的小程序流量很难完成黏性转换,说白了,很难留住客。 问题二:真的不会看到小程序火了,亲自下场吗?张小龙公开课中,其话里话外承诺,微信自己不会亲自下海既做裁判又当选手。这是做程序分发平台的自觉。但微信却未必有这个自觉。在2018年1月15日的微信公开课上,小程序首次公布了诞生一年来的关键数据:日活1.7亿,上线58万个,开发者超过100万,第三方开发平台超过2000家。数量不算多,效果呢?小游戏于2017年12月28日上线后,由于“跳一跳”的带动作用,自1月下旬以来,游戏类已占据榜单前十名的5-6位。小游戏一下子能够顶掉别人辛苦一年的排名,除了微信自己的流量供给外,更本质的还是透露出了微信本身在应用领域的泛娱乐生态。大部分小程序,火了,微信都不会下场。但也会有例外。特别微信生态的小程序,将难免碰到微信“运动员”。举个例子,小程序给赞:用户可通过“给赞”微信小程序生成自己的赞赏码,用于接受打赏,打赏者还可通过给赞直接向作者发起付费提问。是否看着很面熟?前段时间,微信推出赞赏码,就是这么个功能,自然也就将“漏洞”封堵住了。至于口令红包之类的小程序,近来热度已经降温了,不过保不齐微信红包也会出现类似的玩法。这不是亲自下场小程序,而是给微信升级提升体验的节奏。当然,这一招,当年在面对众多QQ插件的时候,腾讯也是玩过很多次的。别人在自己的地盘上玩得好,又特别贴近微信社交生态的,鹅厂不会介意给微信增肥一下的。至于这类小程序运营商,或许每次面对微信升级,都会提心吊胆一阵了。但这还不是最关键的,毕竟微信不可能包打包唱所有的小程序,它也需要有大量的合作者。可问题是,它的那个桌面梦想会不会要实施呢? 问题三:不是入口的小程序,怎么变桌面?小程序其实目前有一个最大的弊端,就是没有什么规则,尤其是下架规则。这一点,微信自己也很清楚,而小程序的开发者们,清楚但懒得问。最近弥漫的下架小程序事件,其实就是这个弊端的一次发酵。当然,不能回避好的一面,就是对小程序中的“假冒伪劣”进行打击,比如近期微信宣布永久封禁976个假货、高仿,数百个“色情、低俗”类,及1000多个现金贷小程序。但也有意外躺枪的,比如千聊。据相关信息显示,缘起于千聊发布了一节付费课程,在上线一个小时内疯狂刷屏宣传,导致课程活动上线不到一小时,课程分享链接、公众号菜单的链接都因违反微信的平台规则被微信封禁。而同样做知识付费的荔枝微课也受了波及,小程序被关闭。尽管之后没多久,千聊就复活了。可规则到底是什么?不知道。哪怕按照前人的路径去走,也可能在某一天意外躺枪。而规则的不确定,可能带来许多问题,即在小程序中如何去做“内容”,依然是用这种课程分享的小程序打比方,做着做着万一被封了,哪个内容创作者还愿意入驻呢?先把问题放一边,看另一个事实。在1月末,小程序新上线了一个功能:支持打开App。这其实可以看做是用微信来作为App第二桌面的一种谋划。此刻,是否没有明确规则的小程序,就会出现异变:鹅厂需要的,将能够成为小程序,并且支持打开App,而不想在微信上展现的竞品,尤其是和鹅厂系统相对应的那些,或许连成为小程序都不可能呢?这只是一种疑惑,但也许未必不可能。只是这样的结果,微信本来就已经臃肿的身体,真的能够承受吗?愚以为,可能又会变成下一个QQ,功能无限多、接入海量化,然而打开的只是头部爆款,其他的通通默默无闻。结果呢,小程序可能很难火,大部分!还有一个结果,则是微信因为功能太过庞杂,要么大家不用这些功能,要么大家不想用微信了。当然,目前看来,不用微信的可能,很小!但不用小程序工具箱的可能,不小! |
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