据The Verge报道，美国高中生参加的AP考试包含书面测试内容，并且该考试要求学生拍摄并上传其书面测试的照片。

不过一些使用iPhone上传照片的高中生遇到了HEIC格式的问题，HEIC格式的文件因无法上传最终导致学生考试不及格，现在有成千上万的学生需要重新参加AP考试。

了解到，大学理事会已向学生提供了明确的指导方法，即如何将HEIC图像转换为JPEG。

以下是大学委员会公布的方法：

• 打开设置应用。

• 向下滚动到“相机”并点按它。

• 点击格式选项。

• 选择“最兼容”。

• 选择“最兼容”选项后，照片将始终保存为JPEG而不是HEIC文件格式。

另外，已经将考试照片保存为HEIC的学生可以通过在“ iPhone”或“ iPad”上使用“邮件”应用程序将照片邮寄给自己，将照片转换为JPEG。美国大学理事会的这个方法也适用于常规用户。

自2017年iOS 11发布以来，苹果一直在使用HEIC图像格式。虽然HEIC图像小于JPEG，但HEIC格式尚未被网站和互联网服务广泛采用。目前一些较新的Android智能手机也使用HEIC格式。