网络连接突然断了，无法连接上网，但是用猫直接连接网线可以正常上网，使用路由器无法连接，wan灯不亮，在尝试过多种方法后，有可能就是路由器出问题了。

1、检查路由器设置和网络设置，主要是IP和DNS，光猫和路由器的地址设置成不同的IP。

2、如果确定自己的设置没有问题，拨打网络运营商客服电话，查询入户的网络是否畅通。

3、直接使用光猫连接上网，查看网络是否畅通。

4、将插入wan口的网线另一端插入路由器任意LAN口，尝试用电脑连接上网，如果能够联通网络，说明路由器和光猫之间的网线不存在问题，另外，也可以使用另一条没有问题的网线连接判断原来的网线是否有问题。

5、观察由电脑主机和路由器连接的网线所插入的lan口对应的灯是否常亮，如果不亮，说明二者之间网路畅通。

6、通过上面几步，可以确定路由器极有可能存在问题。

7、断掉路由器电源，搁置一会儿，待其散热微凉后，重新接入网线，观察连网情况。可以反复几次，如果确实不行，可以确定路由器坏了。

8、可以把路由器拿到维修店里检修一下，也可以直接重买一个。

注意事项：检查网路情况还可以用ping 地址 的方法测试。