2016元旦期间很多用户反应，百度云管家无缘无故打开就崩溃了，卸载重装也没用，电脑也没病毒，那么百度云管家遇到未知错误崩溃是什么原因呢？其实原因就是用户使用的win10推送了一次补丁KB3132372导致的，这个补丁会导致浏览器上网时出现崩溃、卡死、空白等现象，尤其是涉及所有基于IE内核的浏览器，那些双内核的在兼容模式下(也就是使用IE内核)也会如此。所有只要卸载这枚补丁就行了。下面就一起来看看具体的操作步骤吧，希望会大家有所帮助！

【1月6日更新】微软终于推送了KB3133431，专门修复了这个崩溃问题，同时也加强了Flash的安全性。

1.在开始菜单按钮右键，弹出菜单中选择【控制面板】

2. 在打开的控制面板中，查看方式改为【类别】，然后选择【卸载程序】

3. 点击左侧的【查看已安装的更新】

4. 在列表中，找到名为【KB3132372】的更新，右键选择【卸载】

5. 卸载完成后，请重启你的计算机；

6. 此时微软可能还会向再次你推送这枚补丁，你可以下面的站点中下载微软官方提供的工具，来暂时禁止这枚补丁的安装：https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/3073930。

以上就是小编汇总的关于百度云管家遇到未知错误崩溃怎么办？百度云管家遇到未知错误解决办法，大家可以参考一下吧，希望对大家有帮助！大家敬请期待发布会吧，欢迎大家继续关注其他信息！