大家平时没事在家，都喜欢玩玩游戏听听歌，对于一些电脑配置较差或者对于电脑环境比较在意的小伙伴，一般都会很少选择下载软件，而是直接网上在线听歌，现在很多小伙伴都比较喜欢使用QQ音乐在线听歌，但是有时候我们遇到了在线听歌出现异常，歌曲缓存无法加载，这种情况应该如何解决呢？

一、查看加载项

1，我们能够在线看视频或者是听歌，都是有对应的插件在辅助支持，比如看视频就必须有flash才可以，听歌也是有QQ音乐插件的

2，我们可以先打开我们的浏览器，然后点击右上角的工具按钮或者其他按钮，然后从中找到internet选项，然后点击一下选中

3，打开intetnet选项后，再里面选择程序——管理加载项，这个加载项就是我们存放和管理浏览器插件的地方，直接打开

4，打开后，找到QQmusic这个插件，看下面是否处于开启状态，如果是禁止的话，你就点击一下，把禁止点击成开启就好

二、IE组件未被注册

1，还有一个情况会导无法在线听歌，就是IE组件出现了问题，这种的话我们自己去修复比较麻烦，可以借助腾讯电脑管家最后一个功能叫做工具箱，里面有一个电脑诊所功能

2，打开电脑诊所后，找到上网异常功能，然后在里面找到无法在线听歌，直接点击进入方案，选择立即修复，重启浏览器就能解决问题了。

注意事项：

1，如果在修复后仍无法使用，可以看下是不是插件被拦截了。

2，还有在使用修复后，需要重启浏览器，然后再去使用才可以恢复正常使用。

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