开源软件名称:Uni_ServiceChat
开源软件地址:https://gitee.com/service-chat/uniChat
开源软件介绍:
UniChat客服聊天 小程序版网页、小程序客服功能一览- 机器人智能聊天
- 客服手动在线离线
- 用户主动向客服发送信息(信息包括文本、表情包)
- 客服选择会话成员,并且主动向用户发送信息(信息包括文本、表情包)
- 用户/客服接收到对方发送的信息
- 客服主动关闭用户会话,离线列表显示离线用户,用户端提示客服主动关闭会话,本次会话结束
- 客服手动离线,清除所有会话列表,用户端提示客服已离线,本次会话结束
- 客服刷新或关闭页面下线,清除所有会话列表,用户端提示客服已离线,本次会话结束
- 用户刷新页面或关闭页面,客服端提示用户已下线,本次会话结束
- 客服切换右边工具栏,选择快捷回复,可选中快捷回复信息以此快速回复内容
- 发送信息,如果服务器中断,信息状态为 0(未发送出),若 20 秒服务器仍为断开,信息状态改成-1(发送失败),若 20 秒内服务器恢复,信息状态改成 1(发送成功)
- 在用户端修改 openImitateProduct 字段为 true,可发送商品卡片
- 客服接收用户发送的商品卡片,并且查看详情
- 完成图片发送,若图片过大时进行图片压缩,图片超大时不允许发送
- 完成图片接收,查看
- 用户多台设备在线时,强制另一台设备下线
- 客服多台设备在线时,强制旧客服端下线,并且中断会员的会话
演示客户端客服端如果对您对此项目有兴趣,可以点 “Star” 支持一下 谢谢! 如果有任何的疑惑或建议,请在评论中提出,欢迎评论! 服务器(server 文件)运行: 前端客服端(service 文件)运行: npm installnpm run serve在路由后面补全 ?sendId=1 ,可切换不同的客服身份 前端客户端(customer 文件): 使用Hbuilder X 工具导入文件,并且运行编译 QQ群 |
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