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电脑连接打印机的时候,却发现在图标上显示了一个感叹号,导致不能打印,该怎么解决这个问题呢?下面我们就来看看详细的教程。 一、端口设置 1、一般情况主要是由于端口设置错误或者打印机的驱动错误导致的,我们首先考虑第一种情况。在桌面上右击计算机,点击“管理”(需要为计算机最高管理权限) 2、在打开的“计算机管理”窗口的左侧“计算机管理(本地)”的系统工具中找到并点击“设备管理器” 3、找到打印机对应的设备,右击属性,点击端口设置,再点击下面的高级设置,在COM端口号中的下拉列表中选择正确的COM端口号,注意不要和已被占用的端口产生冲突 二 、驱动安装 1、如果经过上面的处理方法没有成功的话,就需要登录设备商的官网进行驱动程序的下载与安装,可以使用百度搜索方式进入官网,在上方点击“服务支持”-“驱动及手册证书下载” 2、在“下载搜索结果”中选择正确的操作系统,在“请选择产品类型中”选择正确的打印机类型,在“请选择产品型号“中找到对应的型号,确认无误后,点击搜索(🔍)按钮 3、然后根据我们的系统是32位还是64位进行下载结果的选择,查看系统位数的方法可以到系统设置中进行查看 4、安装好对应的驱动程序,按提示重启系统后,可以发现感叹号已经消失了,现在可以正常使用打印机了 以上就是惠普打印机出现感叹号的教程,希望大家喜欢,请继续关注极客世界。 相关推荐: |
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