HP Scanjet N9120扫描仪启动时，黄色 LED 警示灯闪烁并且无法进行连接或扫描

1、问题

用户可能会发现，启动 HP Scanjet N9120 扫描仪时，黄色 LED 警示灯立即开始闪烁。 从包装中取出扫描仪后，首次启动时会出现该问题。 在这些情况下，扫描仪不仅无法扫描，也无法连接到电脑。 （电脑的 USB 总线上始终看不到该扫描仪。）

上述内容可能会使用户产生疑惑，因为它并没有明确指出问题。 实际上，这可能使用户得出以下结论：这个扫描仪属于货到即损 (DOA) 设备，或者该扫描仪以前被使用过。

启动扫描仪时，黄色 LED 警示灯立即开始闪烁，可能表示加电自检失败。 该故障通常不是灾难性的，各种简单的问题都可能导致这种情况：

1.、平板扫描笔架仍处于锁定状态。 这将导致扫描仪停止加电过程，并且黄色 LED 警示灯开始闪烁，等待用户对笔架进行解锁。

NOTE:：开关看起来处于解锁位置，但可能并未完全推至该位置。 要解决该问题，必须关闭扫描仪（使用侧面电源开关），确保笔架处于完全解锁状态，然后重新启动扫描仪

2、ADF 纸张通道检修门处于打开状态。即使侧面和顶部的检修门看起来已关闭，但实际上没有关紧。 注意下图，检修门右侧有些高，结果导致系统认为该检修门仍处于打开状态。

3、平板扫描仪上的 ADF 盖板没有完全关闭。 如果指向平板扫描仪左后方的开关没有完全激活，扫描仪将无法正确启动和校准。 确保平板扫描仪中没有物体或障碍物，使其顺利完成校准和加电过程。

4.、未撕掉所有包装材料。 如果扫描仪检测到ADF纸张通道中有障碍物，它将停止加电过程，并且黄色 LED 警示灯开始闪烁，等待用户清空纸张通道。

注意：下图中包装箱附带的打开包装说明。

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